USLOVI KORIŠĆENJA APLIKACIJE ZA POVEZIVANJE KORISNIKA I POMAGAČA ZA POSLOVE U KUĆI
1. UVODNE ODREDBE
1.1. Ovim Uslovima korišćenja (u daljem tekstu: "Uslovi") reguliše se korišćenje aplikacije “Poppi” (u daljem tekstu: "Aplikacija") u vlasništvu pravnog lica Poppi Apps Doo Beograd, sa matičnim brojem 22095994 i sedištem u Vojvode Stepe 312.
1.2. Aplikacija služi za povezivanje korisnika (u daljem tekstu: "Korisnici") i pomagača (u daljem tekstu: "Pomagači") za obavljanje poslova u kući, i to kao specijalizovanog oglasnika za pružanje određenih usluga.
1.3. Korišćenjem Aplikacije, korisnici i Pomagači prihvataju sve odredbe ovih Uslova.
1.4. Aplikacija deluje samo kao posrednik i ne snosi odgovornost za radnje bilo koje strane, vlasnik Aplikacije, ne snosi odgovornost za kvalitet izvedenih usluga.
2. REGISTRACIJA I KORIŠĆENJE APLIKACIJE
2.1. Registracija naloga Korisnika i Ponuđača
2.1.1. Korisnici i Ponuđači su dužni da unesu tačne podatke prilikom registracije.
2.1.2. Svi Korisnici moraju biti punoletni i pravno sposobni za zaključivanje ugovora.
2.1.3. Pomagači su dužni da pružaju tačne informacije o svojim veštinama i dostupnosti.
2.1.4. Društvo zadržava pravo da odobri ili odbije registraciju naloga ukoliko utvrdi da nisu verodostojni podaci koji su uneti.
2.1.5. Društvo može zatražiti dodatne informacije od Pomagača putem video poziva kako bi se uverila da je Pomagač onaj za koga se predstavlja.
2.2. Obaveze korisnika
2.2.1. Korisnici su odgovorni za tačnost informacija u zahtevu koji putem aplikacije upućuju Pomagačima.
2.2.2. Korisnici su obavezni da obezbede sigurno okruženje za rad Pomagača.
2.2.3. Dužni su da blagovremeno plate dogovoreni iznos za usluge.
2.3. Obaveze ponuđača
2.3.1. Ponuđači su odgovorni za tačnost informacija o svojim uslugama i cenama.
2.3.2. Moraju ispunjavati obaveze preuzete kroz Aplikaciju.
2.3.3. Ne smeju zloupotrebljavati lične podatke Korisnika.
3. ODGOVORNOST APLIKACIJE
3.1. Aplikacija ne garantuje kvalitet usluga
3.1.1. Aplikacija samo povezuje Korisnike i Ponuđače, i ne odgovara za kvalitet izvršenih usluga.
3.2. Aplikacija nije odgovorna za štetu
3.2.1. Aplikacija ne snosi odgovornost za bilo kakvu materijalnu, fizičku ili finansijsku štetu nastalu korišćenjem njenih usluga.
3.3. Aplikacija može suspendovati naloge
3.3.1. U slučaju kršenja Uslova, Aplikacija ima pravo da suspenduje ili trajno ukloni naloge Korisnika i Pomagača.
4. PLAĆANJE I PROVIZIJE
4.1. Naplata za korišćenje aplikacije
4.1.1. Aplikacija može naplaćivati unapred definisane i jasno komunicirane iznose na ime naknade za korišćenje aplikacije.
4.2. Povraćaj sredstava
4.2.1. Povraćaj je moguć samo u slučajevima gde je jasno utvrđena greška u naplati.
5. PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA
5.1. Prikupljanje podataka
5.1.1. Aplikacija prikuplja i obrađuje podatke u skladu sa Politikom privatnosti.
5.2. Korišćenje podataka
5.2.1. Podaci Korisnika i Pomagača se koriste isključivo u svrhe funkcionisanja Aplikacije.
5.3. Bezbednost podataka
5.3.1. Aplikacija primenjuje odgovarajuće mere zaštite podataka, ali ne može garantovati apsolutnu sigurnost.
6. RASKID ILI SUSPENZIJA KORIŠĆENJA
6.1. Dobrovoljni raskid
6.1.1. Korisnici i Pomagači mogu u bilo kom trenutku deaktivirati svoj nalog.
6.2. Suspenzija od strane aplikacije
6.2.1. Aplikacija može suspendovati naloge Korisnika i Pomagača u slučaju kršenja pravila ili neprimerenog ponašanja.
7. PROMENE USLOVA KORIŠĆENJA
7.1. Pravo na izmene
7.1.1. Aplikacija zadržava pravo izmene Uslova i o tome će obavestiti Korisnike i Pomagače.
7.2. Prihvatanje izmena
7.2.1. Nastavak korišćenja Aplikacije nakon izmena podrazumeva prihvatanje novih Uslova.
8. ZAVRŠNE ODREDBE
8.1. Primenjivo pravo
8.1.1. Na ove Uslove se primenjuju zakoni Republike Srbije.
8.2. Rešavanje sporova
8.2.1. Sporovi između Korisnika i Ponuđača rešavaju se mirnim putem, a ako to nije moguće, nadležan je sud.